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International Erfahrung IT / IT Service Management

International Erfahrung IT / IT Service Management

Erfahrungen

Erreichung auch aggressiv gesetzter Zielvorgaben bei der
Leitung von Geschäftsbereichen im Bereich eBusiness / IT-Services

Signifikante Effizienzsteigerung von IT-Organisationen durch umfangreiche Fachkompetenz im Bereich neuer Technologie, Organisation und Prozesse

IT-Manager und CIO mit internationaler Erfahrung in Aufbau und Administration unternehmensweiter Informationstechnologie

Ausbildungen

Kfz. Mechaniker - HWK
Fachabitur Maschinenbau
Datenverarbeitungskaufmann - IHK
Programmierer - HWK

Kernkompetenzen

BESONDERE KENNTNISSE UND ERFAHRUNGEN

Informationstechnologie

Infrastruktur: Aufbau und Administration von IT-Netzwerken mit bis zu 14.000 Rechnern, LAN/WAN, Netzwerke, High-Availability-Systeme, SAN, Clustering, Server Hardware, PC Hardware, Data Center, Stromversorgung (USV, Überwachung, EMV), Aufbau von Rechenzentren

IT-Organisation und -Prozesse: Helpdesk, Change Management, Problem/Incident Management, ITIL (IT Infrastructure Library)

Software:
Anwendungs-Software: eBusiness-Lösungen für den Bereich Finanzdienstleistungen

ERP/CRM-Software: ORACLE/11i, SIEBEL, Navision, SAP R/3, BAAN

Bürosoftware: MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Betriebssysteme: UNIX, Windows NT/XP/VISTA

Procurement / Controlling: Budgetplanung, Investitions- und Personalbedarfsplanung, IT-Beschaffung, Wartungs- und Leasingverträge, Inventarisierungs- und Lizenzmanagement

Vertrieb
Vertrieb und Vertriebssteuerung, Kundenaquisition im Finanzdienstleistungsbereich, Messeverantwortung , Kundenberatung; umfangreiches Kontaktnetzwerk

Management
Leitung von IT-Bereichen und -Projekten mit bis zu 68 Mitarbeitern, Projektmanagement (Planung, Steuerung, Controlling, Reviews), Konfliktmanagement, Arbeit mit Betriebsrat, M&A-Tätigkeiten

Betriebswirtschaft
Budgetierung, P&L, Strategie und Geschäftsentwicklung, Wirtschaftlichkeitsberechnungen (ROI), Geschäftsprozesse

Sprachen

Deutsch - Muttersprache
Englisch - Verhandlungssicher

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